Политика конфеденциальности

Политика ИП Пономаревой О.В. в отношении обработки и защиты конфиденциальности персональной информации

Сохранение конфиденциальности Вашей частной жизни очень важно для ИП Пономаревой О.В., и я понимаю, насколько это важно для Вас. Настоящая Политика в отношении защиты конфиденциальности персональной информации относится ко всей информации, собранной ИП Пономаревой О.В., когда Вы находитесь на сайте интернет-магазина https://murav.ru/.

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин, расположенный на доменном имени https://murav.ru/ может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.

1.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

1.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайтам Интернет-магазина https://murav.ru/. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

1.4. Интернет-магазин не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

1.5.Все обрабатываемые ИП Пономаревой О.В. персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией в соответствии с законодательством.

2.СУБЪЕКТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. ИП Пономарева О.В. обрабатывает персональные данные следующих лиц:
• субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
• клиентов ИП Пономаревой О.В.;
• зарегистрированных пользователей сайта;
• посетителей сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Интернет-магазина при регистрации на сайте Интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте Интернет-магазина и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки Товара;

3.2.5. место жительство Пользователя.

3.2.6.Для юридических лиц:

- наименование организации;

- ИНН, КПП организации;

- адрес места нахождения;

3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Интернет-магазин может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта Интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта Интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности, в том числе, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем сайта Интернет-магазина с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, телефон, сеть Интернет.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

4.1.13.Отслеживание статистической информации, собранной во время Вашего нахождения на нашем сайте, такой как IP-адреса пользователей и наиболее посещаемые страницы. Эти данные сохраняются просто в аналитических целях и полностью анонимны.

5.СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, то он должен обратиться с просьбой удалить их, написав письмо на электронную почту shop@murav.ru.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Интернет-магазин вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, партнерам Интернет-магазина и другим третьим лицам.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

6.ЗАЩИТА ПОЛУЧАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, а именно:

- Предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, а также специальных воздействий на носители персональных данных.

- Предотвращение утечки персональных данных по техническим каналам связи и иными способами;

- Обнаружение вторжений, компьютерных атак и их устранение.

- Защита от вредоносных программ с помощью актуальных антивирусов.

6.2. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6.3.ИП Пономарева О.В. является ответственным лицом за защиту (управление) персональной информации и работу с обращениями и жалобами, связанными с персональной информацией.

Если Вы полагаете, что какая-либо личная информация, имеющаяся в распоряжении ИП Пономаревой О.В., является неправильной или неполной, или если Вы хотите изменить свои рекламные предпочтения относительно почтовой рассылки, незамедлительно свяжитесь с ИП Пономаревой О.В. по указанному ниже адресу. Будет пересмотрена любая информация, являющаяся неправильной, а также обновлена или изменена. Для внесения изменений может потребоваться несколько недель, в рамках сроков, установленных действующим Законодательством Российской Федерации.

ИП Пономарева О.В.
Российская Федерация,
680032, г.Хабаровск, 
пер. Камышовый, 15
E-mail: shop@murav.ru

6.4. ИП Пономарева О.В. стремится гарантировать безопасность Вашей информации. Для предотвращения несанкционированного доступа или раскрытия любой вашей персональной информации, ИП Пономарева О.В. применила соответствующие физические, электронные и организационные процедуры в целях охраны и обеспечения конфиденциальности собираемой им информации. Для защиты безопасности Ваших данных ИП Пономарева О.В. использует технологию шифрования при сборе или передаче конфиденциальных персональных данных.

6.5. ИП Пономарева О.В. не может выявить возраст лиц, получающих доступ и использующих его сайт. Если несовершеннолетнее лицо (согласно применимому законодательству) предоставило ИП Пономаревой О.В. персональные данные без согласия родителей или опекуна, родитель или опекун должны связаться с ИП Пономаревой О.В., чтобы удалить соответствующие персональные данные и отказаться от подписки.

7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Интернет-магазина.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Интернет-магазин обязан:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Интернет-магазин вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте shop@murav.ru.